Apprendre à s’écouter

Qu’est-ce que je souhaite vraiment ? Quel message je veux faire passer ? Trouver le juste milieu entre parler et écouter.

Décoder le langage non-verbal

Qu’est-ce que le langage non-verbal ? Découverte des gestes fondamentaux. Comment me synchroniser avec mon interlocuteur ?

Comment exprimer une chose difficile à dire ?

Découverte de l’assertivité. Comment donner mon avis tout en gardant de bonnes relations avec mon entourage ?

Faire un feedback

À quoi sert un feedback ? Les différents types de feedback et dans quel cas les utiliser ?

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S’exprimer clairement

Comment exprimer mon avis et faire passer un message clair ? Découverte de techniques pour construire un dialogue positif avec son interlocuteur  

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+ Cette formation peut aussi être donnée à distance